Data aktualizacji: 7 lipca 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych użytkowników strony grzewczyserwis.pl jest:
Serwis kotłów gazowych De Dietrich Warszawa i okolice
e-mail: kontakt@grzewczyserwis.pl
2. Jakie dane przetwarzamy
Możemy przetwarzać dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu
3. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzamy w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- ustalenia terminu i realizacji usługi serwisowej,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony,
- prowadzenia statystyk i działań reklamowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.
Podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes Administratora albo zgoda użytkownika.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym stronę, hosting, pocztę elektroniczną, księgowość oraz narzędzia analityczne i reklamowe.
Jeżeli strona korzysta z usług Google lub Meta, dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
- przez czas potrzebny do obsługi zapytania lub realizacji usługi,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
- do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, do jej wycofania.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- ich poprawienia,
- usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- wycofania zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach dotyczących danych należy kontaktować się pod adresem: kontakt@grzewczyserwis.pl.
7. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania.
Po uzyskaniu zgody mogą być również stosowane pliki:
- analityczne, np. Google Analytics,
- marketingowe, np. Meta Pixel,
- funkcjonalne, związane np. z mapami, filmami lub mediami społecznościowymi.
Użytkownik może zaakceptować, odrzucić lub zmienić wybrane ustawienia cookies. Opcjonalne pliki cookies nie powinny być uruchamiane przed wyrażeniem zgody.
8. Zmiany polityki
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów, funkcji strony lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie.